Cahier de rendez-vous
En un coup d’oeil vous visualisez tous vos rendez-vous en fonction des plages horaires et des collaborateurs. Pour la prise de rendez-vous, il suffit de sélectionner la plage horaire libre d’un collaborateur et elle s’ouvre automatiquement.Un code couleur vous permet de visualiser rapidement les clients en attente, ceux qui sont traités, ceux qui ont terminé, les annulations, etc.
Fichier Client
Fiche technique, genre, âge, employé préféré etc…Vous pourrez consulter la fiche de votre client à tout moment à partir du cahier de rendez-vous ou de l’encaissement, toujours dans un souci de personnalisation de votre service.
Caisse
Au moment de l’encaissement, il vous est encore possible de faire toutes les modifications imaginables. Changement de collaborateur pour telle ou telle prestation, ajout ou suppression de prestation, remise etc… Grâce à la fonction Groupe de Shortcuts, vous avez la possibilité d’encaisser plusieurs personnes sur une même transaction. Utile lorsqu’une mère et sa fille viennent se faire coiffer et que c’est la maman qui paye pour les 2 !!
Historique Client
Shortcuts suit en permanence les mouvements de vos clients. Logiciel enregistre automatiquement les visites, les prestations réalisées et les produits achetés par chaque client.
A quoi vous sert l’historique:
Au moment de la prise de rendez-vous pour Mme Dupont, Shortcuts vous proposera toutes les prestations déjà réalisées auparavant pour cette cliente. Vous gagnerez donc du temps au moment de la sélection des services.
Vos actions marketing pourront enfin être ciblées !!! Est-il intéressant d’envoyer une offre sur la couleur à une cliente qui en fait régulièrement ? Bien sûr que non !
Avec Shortcuts vous pourrez personnaliser vos offres en fonction du comportement de chaque cliente. Demandez conseil à nos spécialistes en marketing pour la réalisation de vos mailings ciblés.
Horaires collaborateurs
Shortcuts vous permet de rentrer les horaires de tous les collaborateurs.
Cette fonction est liée au cahier de rendez-vous et vous permettra de connaître en permanence les disponibiltés de chacun. Pratique au moment de la prise de rendez-vous! Cette fonction vous permettra également de paramètrer les commissions de chacun.
Performances
Toujours un oeil sur les performances.
Vous pouvez à tout moment visualiser les performances des collaborateurs comparées à celles du salon en termes de prestations réalisées, de chiffre d’affaires et ce sur une journée, une semaine, ou un mois.
Stock
Contrôle permanent du stock.
Pour faciliter vos consultations, tous vos produits sont classés par FOURNISSEUR puis par GAMME. Vous pouvez ensuite choisir de les classer selon leur prix d’achat, leur prix de vente, la quantité en stock, etc…
Vous pouvez déterminer pour chaque produit la quantité en stock idéale, la quantité d’alerte et la quantité minimum à commander. Au moment de passer commande pour un fournisseur, Shortcuts vous proposera automatiquement les produits que vous devez commander et la quantité à commander selon le stock idéal. Un gain de temps considérable et une aide précieuse pour éviter les ruptures de stock. Vous pouvez imprimer, faxer, ou passer vos commandes par e-mail.
Vous connaissez en permanence les commandes passées, les commandes en attente et les commandes reçues. Un gestionnaire d’inventaire vous permet d’effectuer des inventaires par fournisseur ou par gamme. Utile si vous voulez le réaliser en plusieurs fois !!
Journal
Un journal pour tout savoir.
Shortcuts enregistre tout ce qui se fait sur le logiciel en permanence (prise de rendez-vous, annulation, encaissement, ajout d’un client, passage d’une commande etc…).
Il vous informera sur la date de l’action, le détail, l’heure à laquelle l’action a été réalisée, sur quel terminal et par quel collaborateur.Si vous êtes de ceux qui veulent tout savoir, alors ce journal est pour vous !
Marketing
Un outil marketing performant.
Shortcuts vous permet de sélectionner en un clic un groupe de clients bien spécifique en fonction de la date de leur dernière transaction, leur âge, leur date d’anniversaire, les produits achetés, les prestations réalisées etc..
Combinez ces données à une offre adaptée sur un courrier personnalisé pour dynamiser vos ventes. Ou bien contactez-nous et nous nous chargerons de tout (récupération des données à distance, analyse du fichier client, impression, mise sous plis et envoi).
Sécurisation
Sécurisation des données et codification.
L’information contenue dans votre système de gestion est le coeur de votre entreprise. Shortcuts vous permettra de dormir sur vos deux oreilles, en vous protégeant d’une éventuelle indélicatesse, de la perte d’information, de la disparition de produits ou d’une mauvaise utilisation du tiroir caisse.
Différents systèmes de protection sont à votre disposition:
– Code secret
– Lecteur de badge
– Lecteur d’empreinte
La confiance n’exclut pas le contrôle.
Analyses
L’information contenue dans votre système de gestion est le coeur de votre entreprise.
Shortcuts vous permettra de dormir sur vos deux oreilles, en vous protégeant d’une éventuelle indélicatesse, de la perte d’information, de la disparition de produits ou d’une mauvaise utilisation du tiroir caisse.
Logiciel Shortcuts
5000, rue d’Iberville,
Montréal
Qc H2H 2S6
Téléphone : (514) 284-5018