Attirer des nouveaux clients
Il existe des outils simples et peu coûteux pour attirer des nouveaux clients dans votre salon de coiffure ou institut de beauté. La prospection commence dans la rue en distribuant des flyers, ou en déposant des courriers dans les boites aux lettres de votre zone de chalandise.
Profitez de votre vitrine pour mettre en évidence un poster avec une offre spéciale pour toute première visite en salon ! Distribuez des cartes de parrainage à vos clients, ils pourront les offrir à leurs connaissances. Equipez votre salon de coiffure ou votre institut de beauté d’un site Internet, pour récupérer des nouveaux clients. Le consommateur ira chercher les informations sur Internet, comme le salon le plus proche de chez lui, et consultera les avis d’autres clients.
Développer son image
SHORTCUTS® Communication élabore avec vous une identité graphique pour votre enseigne, en fonction de vos envies. Affichez-vous en vitrine, grâce aux posters ou vitrophanies, pour donner envie aux passants de pousser la porte de votre salon ou institut.
L’équipe de créateurs de Shortcuts vous propose des modèles de posters ou de vitrophanies, avec un choix de visuels complet, ou bien des modèles totalement personnalisés, dans le respect de votre image.
Profitez de votre vitrine pour communiquer vers l’extérieur, avec les posters et vitrophanies. L’affichage vitrine reste un moyen économique pour inciter vos futurs clients à rentrer dans votre salon de coiffure ou institut de beauté. Les posters permettent de faire vivre votre vitrine ou votre salon, avec des offres promotionnelles, les nouvelles tendances, les tarifs, un bon moyen pour se démarquer de la concurrence !
Fidéliser ses clients
Comment fidéliser ses clients ? SHORTCUTS® vous apporte les solutions. Le premier élément de satisfaction pour les clients, c’est bien évidement la qualité de votre travail. Néanmoins, il ne faut en aucun cas oublier de remercier les clients, avec des offres.
Le bouche à oreille est votre meilleur allié ! Profitez des visites de vos clients dans le salon de coiffure ou l’institut de beauté pour leur remettre la carte de parrainage. Vos clients se sentiront considérés, et n’hésiteront pas à partager leur avis sur leur prestation, auprès de leurs connaissances.
Lorsque le filleul bénéficiera de l’offre présente sur la Carte de parrainage, vous pourrez remercier le parrain pour sa fidélité, et pour vous avoir apporté une nouvelle cliente !
Pour savoir ce que vos clients pensent de votre salon de coiffure ou institut de beauté, Shortcuts propose aussi d’envoyer des études de satisfaction, avec e-satisfaction..
L’équipe Communication et Développement
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